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おはようございます。
とても久しぶりの更新になってしまいました・・・。
というのも、ホームページのリニューアルに取り掛かり始めてサイトから離れていたこともありますが、以前のサイトは自作だったこともあって、投稿記事を書いている間もデザインに気が行ったり来たりしてしまって正直あまり気分が乗らなかったという致命的な気持ちを抱えていました。(あるまじき愚行です…💦)
自分自身が触らないホームページを、ましてやお客さまが興味を示すはずもない!という当たり前のことにやっと気が付いて、この度プロのデザイナーさんにリニューアルのお願いをさせていただきました✨
Webデザイナーさんを探すところから始めたものの、異業種過ぎて「どういう人がいい」のかさえ分からないままとにかく検索…検索…検索…の毎日でしたが、こういうのはやっぱりフィーリングですね!
プロフィールの時点で惹かれましたが、制作実績と口コミも一応チェックして迷うことなく依頼しました。
1ヶ月半の制作期間中のデザイナーさんとのやり取りを通して感じたことは、「楽しい」「嬉しい」「凄い」「楽しみ」そんな気持ちばかりで、ネガティブな気持ちを抱く瞬間が微塵もなかった!ということ。
これは私の仕事にも通じる所があって、”お客さまに楽しんでいただく”ことや”不安なく任せていただける”ことを心掛けている私にとって、デザイナーさんのフォローはとても素晴らしく自身の仕事を省みるいいきっかけになりました
具体的には、こちらの意向や要望をちゃんと理解し具現化してくれる、進捗状況の連絡をまめにしてくれるので不安になる暇がない、疑問や質問を伝えやすい雰囲気をつくり引き出してくれる、などなど。終始柔らかな気持ちでホームページ制作を純粋に楽しめる、本当に素晴らしい顧客対応だったんですよね。
自分がカスタマーの立場になって改めて気付くこと、新しい発見に出会うことを身をもって体験する機会に恵まれてあまりに感動が大きく、無事納品を迎えたときはお別れが寂しく泣きそうになりました…これマジです。笑
外構のご相談をいただくとき最も悲しいのは、「庭を最初からやり直したい」「業者選びをちゃんとすれば良かった」「外構がすごくストレスだった」など工事を後悔してご相談に来られるお客さまの声です。
こういった悲しい経験を経ても尚、業者を頼らなければならないお客さまの気持ちは、私たちの想像以上のトラウマとなっている場合もあるということを理解しておかなければいけないと、改めて強く感じさせられる時間でした。
まだまだ試行錯誤のなか精一杯の日々が続いていますが、ご依頼くださるお客さまや理解し支えてくれる先輩方、張り詰めたものを和らげ受け入れてくれる家族と友人、周りを見渡すと本当に尊敬できる素晴らしい人たちに囲まれて、これまでの出会いに感謝するばかりです。
現場でプランを形にしてくれる職人さんたちには当然日々感謝の思いでいっぱい!!
人との出会いに感謝をして、奢らず謙虚に初心を忘れず歩んでいきたいなと思いを刻んだ最近の出来事でした☺
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お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。
お問い合わせ頂いた内容につきましては、3営業日以内を目安にお返事させていただきます。
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